在社交电商领域,拼多多商城已经成为一枝独秀,在电商是市场激烈竞争的同时,能突破市场实属不易,但是拼多多的商业逻辑也却是让用户商家叫苦,从公众号到APP,从2015年9月到今天,占据了社交红利,微店也属于社交商城,目前拼多多的商家和用户已经远超了微店。微店起步要早于拼多多,都是平台,来看拼多多有什么特殊之处。
从首页来看,拼多多商城丰富多样,产品更多的是以拼为主,一元拼,零元拼,限时抢购,在任何人看来,都能勾起购买分享的冲动,通过拼团可以带来真实的客户,零元拼团更是让用户分享的理由,无底线的低价是用户的诉求,无底线的物美价廉也是用户的渴望。
拼团是拼多多商城最主要的功能,用户通过开团后,以更低的价格拿到商品,那么他会以邀请家人,朋友来进行参团,确保自己能拿到货,用户通过第一次购买,成为了新的用户,新用户如果在以更多拼团的形式,在不经意间,形成了快速传播的目的。在拼多多商城APP开发中,也采取的是以拼团核心为主的商城设计,从目前商城获客成本来看,是更加低成本的获的新客方式,降低运营成本最优的。
在迅速崛起的商城中,网易严选与拼多多形成鲜明的对比,网易严选主要以中高端用户为主,商品质量也是通过精挑细选的,以口碑作为用户传播的基石,网易严选商品以自营为主,当然是移动电商的一把杀手锏。30天退货,48小时退款等提升新的服务能力为导向。网易严选在产品设计上面,也采用了拼团,限时抢购,众筹等功能设计,而拼多多一味追求以低廉低价市场,获取用户,促使商家以低价生产,而低价生产要获得一定的利润,商品肯定是存在质量问题。
产品设计为主导,运营为辅是目前商城设计最为主要的关键因素,能否占领市场产品本身也起到至关重要的作用。