商城即包含的线下的购物商城,商超,有丰富的商品可供选择,在电子化交易还没有成熟之时,传统的销售方式,活动促销,打折等方式进行优惠促销,商家的地理位置决定了商场的客流量,客流量越大购买力越强;同样的逻辑也适用于线上购物,浏览商品的用户越多,购买转化率越高,不同的是如何线上交易如何让商城自带流量,增加访客,提高成交率?
1,商城的基本功能
商城展示:用户访问商城或访问商城首页,流畅的访问和高并发的打开率是商城的基本访问要求,商城首页,在商城没有知名度同时,商城的首页是用户的第一影响,第一印象决定用户是否能够接纳和信任的基础,商品详情页,提供商品的具体详情展示,影响用户的决策购买,流畅的购买流程:商城所提供的是让用户购买-下单-支付-配送,一个基本的购物流程就已经完成了,商城能否做到顺畅的下单,是能够成功转化为订单的重要因素,轻量选择然后下一步支付是成交的不可缺少的,在下单过程中,用户走到支付页面暂停的比较多,造成转化率下降,在下单或者支付页面使用优惠券可提高转化率。
2,商城的流量属性
种子用户:是一批商城上线后能够帮你宣传和产生交易的用户,种子用户的获取方式,通过老用户获取,通过广告方式获取,策划事件进行营销。商城能够形成多次复购,那么就说明商城是有活力,有活跃用户;能够带来新的流量,需要设计营销工具,能够提高商城自传播能力,降低运营成本。
团购:是一个可以直接带来用户购买力的功能,在用户看到一件商品时,产品介绍展示都很符合要求,唯有不符合的就是价格,通过多人参与购买能够降低商品的价格,而且商家可以得到一定的利润。
拼团:拼团通过分享和邀请好友参与商品的购买,提高商品的销售量,间接提高拉进新用户参与,降低获取用户的陈本。
邀请返利:目前用的较多的是邀请码,每一个用户可得到一个邀请码,通过注册受邀请后,邀请人可到到一定的奖励,被邀请者可得到优惠。
3,应用案例
团购,美团APP产品应用团购模式,获得大量的流量,在美图上进行参团,可以得到更多的优惠和价格;拼出来的流量和拼出来的订单,采用拼团模式的拼多多商城,短时间获得大量的知名度和新用户的参与热情。邀请返利,Uber打车和滴滴打车,采用邀请码和邀请有奖的方式,快速获用户与用户之间的传播。