在过去打电话送餐,现在手机APP点餐,外面的应用场景,工作餐,太忙太懒不想排长队不想动时周末点餐等,美团,饿了么,百度外卖等餐饮app,实现了餐厅链接食客,即解决用户的需求也拓展餐厅营收。
1、餐厅入住
通过审核系统,餐厅提交门店信息,经营资质,平台进行审核入住,菜品结构,价格,菜品照片进行审核上传,餐厅上线后进行平台展现,基于地理位置展现。
2、用户点餐
用户在点餐平台发现餐厅后,选择菜品,在线支付,支付后订单到餐厅手机APP端,餐厅接到接到订单后进行 订单配菜,打包。
3、快递配送
点餐配送,用户下单后订单推送到餐厅APP开发端,配送员APP端,通过分配订单或选择接单后,前往餐厅进行取餐,同时匹配同路线的订单,增加订单配送效率。订单配送时间进行预估,基于数据和地理位置进行计算。
4、订单完成评价
配送员取餐后进行配送到用户手中,配送员确认订单配送成功,订单完成,用户可对菜品,配送员,配送速度进行打分和评价,服务质量高的商家和配送员可接到更多的订单,同时提高商家的展现量和推荐量。
5、用户中心
用户可查看消费记录,订单信息,优惠信息,钱包,积分,评价等会员信息;通过定外卖,平台可提供更多的服务,订鲜花,订牛奶,订零食的多样化的类目,丰富用户的选择和购买,在数据的基础上,个性化的推荐也是平台特点之一,通过口味,消费数据,更加精准的匹配相关口味,解决选择难的问题。
6、微信小程序+外卖
在微信附近小程序附近3公里入口,小程序优先提供了餐饮美食分类,也就是说小程序可以为商家带来附近流量,通过开发后的小程序,可实现在线点餐和商家配送,拓展流量入口。